L’associazione
L’Associazione degli ombudsman dei servizi finanziari (OFD) è stata fondata nel 2018 con l’obiettivo di istituire un ufficio di ombudsman economicamente conveniente e professionalmente competente per i fornitori di servizi finanziari affiliati ai sensi della LSerFi par. 74 e per i loro clienti.
La sponsorizzazione
L’associazione è sostenuta da associazioni per le quali la qualità della consulenza finanziaria è sempre stata una preoccupazione importante. Questi sono:
- FinanzPlaner Verband Schweiz
- IAF – Interessengemeinschaft Ausbildung im Finanzbereich
- Liechtensteinischer Bankenverband
- Schweizerischer Finanzberater Verband SFBV
- Validitas – Fachverband Schweizer Finanzdienstleister
Il consiglio di amministrazione
La Direzione generale ha la responsabilità generale delle attività del servizio di mediazione. Elegge e controlla il difensore civico. La maggioranza del consiglio di amministrazione è composta da membri indipendenti dall’industria e neutrali nei loro interessi.